E-ZPass es un sistema de peaje electrónico que permite a los conductores pagar el toll sin tener que detenerse ni hacer fila. Es muy útil para ahorrar tiempo y dinero en los viajes por carretera, pero también puede generar algunas dudas o problemas que requieren comunicarse con el servicio de atención al cliente.
Si vives en Maryland o usas el E-ZPass en este estado, es posible que quieras hablar con un representante de la agencia en español para resolver alguna situación relacionada con tu cuenta, tu transpondedor, tu factura o una infracción. Sin embargo, E-ZPass no cuenta con una línea telefónica específica para atender llamadas en español, por lo que tendrás que hacerlo a través del número de atención al cliente que corresponde a Maryland.
Espera promedio: 4 minutos
Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m., y el sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. mejor hora para llamar: 3 p.m.
Número de teléfono E-Zpass en Maryland
El número de teléfono de E-ZPass Maryland es el 888-321-6824. El horario de atención es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m., y el sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Cuando llames, tendrás que seguir las instrucciones del menú automático para seleccionar la opción que más se ajuste a tu consulta. Si quieres hablar con un operador, puedes marcar el 0 o decir «representante».
No hay garantía de que puedas comunicarte con un representante que hable español, ya que depende de la disponibilidad y la demanda del momento. Si no hay nadie que pueda atenderte en tu idioma, puedes solicitar un servicio de interpretación telefónica que te conecte con un intérprete que haga de intermediario entre tú y el representante de E-ZPass.
- Número de teléfono para marcar: 888-321-6824
- Devolución de llamada disponible: NO
- Llamada atendida por una persona real: SI
- Departamento al que llama: Servicio al cliente
- Horario del centro de llamadas: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m., y el sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Mejor hora para marcar: 3 p.m.
- Navega por el laberinto del teléfono a un humano: Presione 1 en el primer aviso. Luego 9 en el menú. El operador dirá selección inválida. Así que presiona 0 unas cuantas veces más y automáticamente te transferirá a un humano. No CB después del horario comercial.
- Espera promedio: 4 minutos
- Rango (entre números de teléfono): 1
- Clasificación (general): 1
- Teléfono de métodos alternativos
- Calidad de la comunicación: 70%
- Calidad de la ayuda: 79%
- Votos de clientes: 740
Otra forma de contactar con E-ZPass Maryland en español es a través de su sitio web oficial: https://driveezmd.com/. Allí podrás acceder a tu cuenta en línea, ver tu saldo, recargar tu transpondedor, pagar una factura o una infracción, solicitar un nuevo transpondedor, actualizar tus datos personales y vehiculares, y consultar las preguntas frecuentes. Para cambiar el idioma del sitio web, puedes usar el botón de Google Translate que aparece en la parte superior derecha de la pantalla.
Cómo hago una cita con e Zpass Maryland
Para hacer una cita con e Zpass Maryland, debe seguir estos pasos:
- Ingrese al sitio web oficial de e Zpass Maryland: https://www.ezpassmd.com/
- Haga clic en el botón que dice «Schedule an Appointment».
- Seleccione el centro de servicio al que desea ir y el tipo de cita que necesita (por ejemplo, abrir una cuenta, reemplazar un transpondedor, etc.).
- Elija una fecha y hora disponibles para su cita y complete la información requerida (nombre, correo electrónico, teléfono, etc.).
- Confirme su cita y reciba un correo electrónico de confirmación con los detalles y el código QR.
- Lleve el correo electrónico impreso o en su teléfono a su cita y presente el código QR al llegar.
Espero que esta información le sea útil. Si tiene alguna pregunta o problema, puede llamar al 1-888-321-6824 o enviar un correo electrónico a [email protected].
Cómo hablar con E-ZPass Maryland en español
Este es el mejor número de teléfono de E-ZPass Maryland, actualmente en espera en tiempo real, y también es una herramienta para saltar esa línea telefónica y conectarlo directamente con un agente de E-ZPass Maryland. Este número de teléfono se ha convertido en el mejor número de teléfono de E-ZPass Maryland porque 1.488 clientes han utilizado este número de contacto y han aportado sus comentarios en los últimos 18 meses. El servicio de atención al cliente que responde a las llamadas al 888-321-6824 puede proporcionar información sobre Cómo hacer una reserva, Cómo cambiar una reserva, Cómo cancelar una reserva, Sobrecargo/cargo extraño, Programa de fidelización y otras cuestiones comunes Antes de llamar a E-ZPass Maryland, cuéntenos primero su problema. Hemos recopilado esta información basándonos en los comentarios de los clientes. Por favor, siga compartiendo sus experiencias para ayudarnos a mejorar este recurso gratuito.
